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舊叔舊聞發布時間：06-1822:35作者：舊叔ID：jiushujiuwen聚焦互聯網與科技行業。點擊關注，發現陳詞舊聞以外的世界。1.有個段子是：看一個行業有沒有核心技術或資本壁壘，只要看它有沒有被冠上“千X大戰”之名就好了。過去的“千團大戰”、“千機大戰”是這樣，現在的“千鎖大戰”也是這樣。號稱了很多年“規模在千億級”的中國智能鎖市場在2019年又迎來了新一輪的爆發和洗牌。回看去年和前年的智能鎖行業分析文章，你會發現大家的話術基本一樣，唯一的區別是行業內又多了幾個重量級的玩家、又多了上百個亂七八糟的“攪局者”。智能鎖行業顯然并沒有壁壘，它將會跟過去的“千團大戰”、“千機大戰”們一樣，先是上千家行業玩家共同將這一市場在某個時候托到輿論的頂峰，然后由其中的一家或幾家重金收割，完成頭部陣營的霸權。不一樣的是，在鎖具市場這個歷經千年的行業，它的“重服務”和“消費低頻”特質減緩了行業洗牌的過程。在這個過程里，混亂無序是常態，百家爭鳴也是常態，因為智能鎖行業準入門檻低、行業監管標準缺失等問題，國內智能鎖行業長期魚龍混雜。消費者很難相信一家智能鎖企業真的在深耕產品、精修內在，即使相信也不會超出心理價位地買單，這點從市面上賣的最好的智能鎖是一千塊錢出點頭的鹿客就能看得出來。消費者也很難鑒別市場上各種夸張的噱頭和“或極高或極低”的價格是否內含很多水分，因為自從互聯網與門鎖深度綁定之后，傳統鎖具專有名詞倒是沒見普及，大量新興“原創”名詞登堂入室，多到消費者看不懂。這個時候怎么辦？頭部玩家用補貼、低毛利賺市場；二三線品牌瘋狂收割智商稅。它們之間的共性是：消費者都只能憑運氣購買，好不好全看廠家的良心和持續生存能力。你覺得鹿客Classic價格低、賣得好、小米大品牌值得信賴？它分分鐘曝出“半夜自動開門”、“安裝水平層次不齊”等問題給你看，價格低是吧，只要999的360智能門鎖M1和米家智能門鎖歡迎你；你覺得耶魯三星等進口大品牌值得信賴？行業內的人整天吐槽它們“塑料材質”、“不符合國人習慣”、“價格虛高”等問題；你覺得逛個家居店隨手買個施德曼、凱迪仕就挺好？對不起，人家的產品動輒也要三千起，至于那些更低價位的產品，作為消費升級時代下的精致寶寶，你會覺得low；至于千鎖大戰里的其他一眾品牌，買不買是緣分，用的好不好全看人品。智能鎖沒有壁壘帶來的直接壞處就是，消費者無從選擇，也沒有選擇標準，更沒有權利選擇——這個市場里的頭部玩家還太少，也太“窮”，沒有人會像手機似的給你“客觀獨立第三方”測評這么一把可能這一輩子只會買一次的智能鎖。結果就是，看廠商宣傳成啥樣，看用戶后程反饋啥樣。這種“感受滯后”導致的直接后果就是：于消費者來說，只能“跟風”；于廠商來說，宣傳、價格和渠道永遠大于產品本身，這顯然不是一個良性的過程。2.更加詭異的是，國內智能鎖行業在“科技”外皮之下廝殺了那么多年之后，它似乎也只是在價格上有進步，技術上真的是毫無突破可言，智能鎖市場的“無牌可打”從某種程度上放任了大量新玩家的不斷加入。從早期的IC卡識別、密碼鎖，到后來的靜態指紋鎖、活性指紋鎖，智能鎖產品的核心技術在二十多年的時間里幾乎只經歷了兩次正兒八經的變革。但即便升級到了更安全、更好用的活性指紋鎖，掩蓋在它下面的依然是“老人、小孩識別率堪憂”、“沾水或污漬識別率堪憂”、“使用時間長了之后識別率堪憂”等問題，這些早在密碼時代就已經被解決了的基礎問題，在移動互聯網時代還普遍硬傷的現狀讓人往往覺得莫名其妙。當然，還有一些類似“指靜脈鎖”、“瞳膜解鎖”、“面部識別解鎖”等“完美解決方案”，奈何要么成本高昂，要么工業設計復雜，消費者壓根就不買單，就更難談普及了。莫名其妙的還有各種B+級鎖芯、C級鎖芯、全不銹鋼鎖體以及附加價值的藍牙開鎖、遠程開鎖、智能家居聯動等，這些功能當然很好，但附加功能的低頻使用動輒要讓消費者多花一倍成本、鎖芯安全等級這種問題對于消費者無感（不如小區安保更有感些），近年智能鎖們的主打賣點真的是一言難盡。更有甚者，目前的行業老大開始玩起了“返璞歸真”牌，就在上個月，鹿客發布了自己的全新SLOGAN“鎖定安全”，并在全品牌維度將“安全”作為自己的核心主打。安全？在新零售方興未艾、人工智能飛速發展、社交電商后浪推前浪的9012年，智能鎖又高調談上了鎖具產品從千年前剛出現時就已經具備的基本要求“安全”？要不是同期媒體曝出鹿客智能鎖用戶遭遇了“鹿客智能鎖深夜無緣無故打開”的嚇人體驗，舊叔“差一點”就信了。一個基本的觀念是：在現代社會，進入你家之前的每一步，小區門、單元門、入戶門、保安、車庫、窗戶、監控、自我防范意識、社會治安等等維度帶來的安全感都要比“鎖”來的多的多。對于價格相對傳統鎖具貴很多的智能鎖而言，安全（硬件質量+電子可靠性）應該是最基本要求。一個本應是行業內共識的基本要求，現在卻成了智能化科技產物智能鎖產品中的“最大牌”鹿客所積極推行的最新升級“賣點”，真不知道是智能鎖行業過去太混亂了，還是這個行業那么多年來壓根就沒有在“智能”上進步過。3.2017年至今是整個智能鎖行業高速發展的幾年，據不完全統計，目前國內智能鎖產品品牌已經至少有4000家，大大小小的智能鎖制造廠商也近2000家，行業熱度隨著資本的追逐升溫明顯。“風口”與“紅利”之下，鹿客Classic在2018年賣了四十萬臺，背后的云丁科技賺得盆滿缽滿，隨之帶火的還有原本就早于C端智能鎖受到關注的以公寓市場為代表的B端智能鎖領域。據行業推測，到2020年國內消費者對智能鎖的需求量將突破3200萬套，如此龐大的市場容量下，鹿客們目前的“成功突圍”還談不上護城河可言。百度和雷軍下的云丁+鹿客之外，紅星美凱龍、好太太參股的“德施曼”、C輪融了1.5億的“果加”、阿里巴巴參與的“優點科技”......當然還有智能鎖紅海的其他幾千家品牌都在奮力爭奪。德施曼、凱迪仕代表傳統鎖具企業的“尊嚴”，云丁科技、優點科技、云柚科技、青檸智能、Ola智能門鎖扛著互聯網智能鎖大旗，美的、創維以家電跨界切入，海康威視、大華從安防著手，“沒有壁壘”卻“潛力巨大”的智能鎖市場正迎來前所未有的大亂局。這場大亂局的直接體現當然不會是什麼技術革新、生活方式的改變，而是一如既往的價格戰。2018年6月，京東發布“京造智能門鎖”，售價1299元；2018年10月，360發布智能門鎖M1，祭出“打破行業底價”的999元售價（吐槽一下：不含安裝）；2018年12月，小米開始力推旗下自主品牌米家智能門鎖，并以999元開啟眾籌。價格戰之外就是渠道戰。鹿客們開始布局線下體驗店，彌補線下短板；凱迪仕們開始著重布局線上渠道，彌補線上短板。“壁壘”對于智能鎖行業來說是不存在的，產品同質化是主流，產品價格和渠道優勢才是獲取階段性勝利的“不二法門”。到這時我們才發現，智能鎖市場與過去的山寨機市場、O2O市場、打車市場在本質上并沒有什麼區別，資本裹挾著前進的它們照常會留下一地雞毛，死的是多數，活到最后的是少數。但有一個很大的區別在于，手機、外賣平臺、打車軟件我可以隨時換，但如果大多數智能鎖品牌在未來的某個時間節點都死了，買了這些鎖的人怎么辦，像換手機一樣再換一把新鎖嗎？想想似乎也并非不可行，這樣倒是頗有遠見的為智能鎖行業開辟出了“下一次”的龐大需求市場呢。相關搜索耶魯鎖防盜門鎖門鎖

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