這兩天，有多名觀眾反映，一家名為“泰格”的旅行社老板跑路了，導致許多游客定的團無法成行。究竟是怎么回事？來看記者的調查。　　在天目中路585號的新梅大廈10樓，記者找到了這家泰格旅行社。旅行社原先的辦公室已經鐵將軍把門，旁邊一間控制的房間被當成了臨時接待處，泰格旅行社的員工正在接待不時上門了解情況的游客。　　有游客告訴記者，他們10個退休工人團費總共交了6萬5，去南非。昨天接到通知，泰格旅行社公司老板已經跑了。讓他們一下子沒了方向。　　還有一位已經參加完旅游的游客，討要發票兩個禮拜一直沒有結果，今天來了才發現，旅行社出了狀況。　　旅行社工作人員告訴記者，他們從上周五開始，就發現聯系不到公司負責人了，開始還沒當回事，可是幾天下來一直如此，才覺得出了問題。于是，員工自發組織了一個臨時工作小組。跟相關部門取得聯系，包括向旅游局上級主管部門反映，還有聯系當地公安部門，同時逐個通知后續的游客。　　記者多方查證發現，涉事的泰格國際旅行社是一家正規的旅游企業。據初步統計，這次事件中受到影響的游客共有截至1月份的多個旅游團，總計超過兩百人。接到各方面反應后，泰格旅行社所在地的閘北區旅游局第一時間介入了事件調查。　　閘北區旅游局副局長趙偉明告訴記者，本周一他們獲知泰格國際旅行社的事情后，旅游局的管理同志第一時間介入了現場，及時了解游客投訴的有關情況，并且協助指導旅行社，做好有關游客的信息處置工作，一定會切實維護游客的合法權益。　　今天（11月18日）下午，泰格旅行社的負責人：泰格國際旅行社總經理楊杰，也已經主動找到了區旅游局。楊杰說，從上周五開始，公司出現了資金周轉問題，他的失聯，是因為一直在外籌款，并不是要跑路。雖然沒有透露具體的資金缺口，但楊杰表示，目前為止這個問題已經在處理當中，并且已經有了比較好的結果。今天他剛剛回到上海，趕緊第一時間到旅游局，跟政府跟我們上級主管部門報到。同時也想盡快的妥善處理游客的問題。如果涉及游客賠償，將嚴格按合同和相關法規執行。　　旅行社負責人已經回來了，政府主管部門也已經介入了事情的后續處理，希望他們能夠盡快處理好相關事務，不要讓游客的權益收到損失。

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